Exmo.me – одна из ведущих бирж криптовалют, с помощью которой появляется возможность по проведению торговли различными криптовалютами. За последние несколько лет Exmo.me зарекомендовала себя как надежная и удобная платформа для покупки, продажи и обмена цифровых активов. Но что говорят пользователи о своем опыте работы с Exmo.me? В этой статье мы рассмотрим отзывы пользователей о бирже Exmo, об официальном сайте и проанализируем ее основные преимущества и недостатки.
Следует сказать о том, что одним из ключевых аспектов, обращенный на внимание пользователей, это безопасность. Exmo.me предлагает современный уровень защищенности активов, используя самые лучшие по меркам времени технологии шифрования данных и также поддерживается процедура по обеспечению двухфакторной аутентификации. Кроме того, биржа имеет лицензию на проведение финансовых операций, что дополнительно подтверждает ее надежность. Отзывы подчеркивают важность этого, отмечая положительный опыт работы с Exmo.me.
Краткий обзор платформы и ее возможностей: немного о компании
Криптобиржа Exmo.me считается одной из ведущих криптовалютных платформ, предоставляющая широкий спектр услуг для торговли и обмена цифровыми активами. Отзывы о Exmo.me подчеркивают удобство использования этой платформы и ее высокую надежность.
Пользователи отмечают простоту процесса регистрации на Exmo.me. Для начала работы требуется заполнить лишь несколько полей, затем можно приступать к торговле или обмену криптовалютами. Интерфейс платформы интуитивно понятен даже новичкам, что делает работу с Exmo.me комфортной и безопасной.
Одной из ключевых особенностей Exmo.me является широкий выбор доступных криптовалют для торговли, в т.ч. обмена и надежное мобильное приложение, созданное специально для трейдеров. Пользователи могут выбирать из более чем 50 различных цифровых активов, включая Bitcoin, Ethereum, Ripple и другие. Благодаря этому множество трейдеров находят на платформе возможности для успешного инвестирования.
Честные отзывы клиентов на форумах из России
В одном из отзывов клиент рассказывает о том, что компания имеет множество инструментов в личном кабинете для того, чтобы торговать криптовалютами, и плотности в стакане отображаются корректно. Кроме этого, клиент отметил и то, что торговая платформа может быть идеальным местом, если вы любитель скальпинга.
Другой пользователь из скрина выше говорит о том, что криптобиржа постоянно наращивает объемы торгов, в т. ч. при проведении операций с альткоинами. Следует также процитировать слова о том, что компания работает честно и прозрачно и “на какие-то «мутные» темы даже намеков за все время не было”. Оба отзыва положительные и говорят о том, что компания действительно предлагает лучшие условия сотрудничества.
Хотя и имеются негативные отзывы о Exmo.me. Некоторые пользователи жалуются на длительность вывода денег и сложности верификации аккаунта. Также появляются отзывы о проблемах, связанных с непосредственной поддержкой пользователей – достаточно медленном реагировании на запросы и затруднении в процессе коммуникации.
Отзывы о выводе средств и безопасности Exmo на отзовик от реальных людей
Большинство отзывов говорят о высоком уровне безопасности Exmo.me. Пользователи положительно отмечают использование двухфакторной аутентификации, повышающий защиту аккаунта. Кроме того, биржа предлагает возможность настройки оповещений по электронной почте и SMS, что позволяет пользователям быть в курсе любой активности на своем счете. Вот небольшая подборка отзывов, связанных с безопасностью.
В одном из отзывов пользователей на сайте отзовик высказал свое мнение о безопасности средств. Поведал о том, что все средства, лежащие на счету биржи были выведены на кошелек мошенников. После обращения в техническую поддержку ему ответили, что операции по выводу невозвратны и необратимы.
В другом отзыве у клиента явные проблемы с выводом средств на сумму в 120 долларов. Как пишет пользователь, обращения в техническую поддержку не дают результатов, поэтому пользователь не может вывести собственные средства, не рекомендует иметь с ними какого-либо дела.
Несмотря на это имеются и положительные отзывы, где клиент отмечает качество поддержки, работающая круглосуточно, легкий и простой к освоению интерфейс, в т.ч. предлагаем множество популярных платежных систем. Однако, есть одно ограничение – при смене данных, необходимо ожидать 72 часа. В целом клиент доволен работой и рекомендует пользователям.
Подвести итог по поводу отзывов о Exmo можно общей статистикой от пользователей, равный 2,5 звезды – более 150 человек недовольны их услугами, при этом положительно отзываются лишь 55 человек из 225 респондентов, оставивших свои отзывы. А рекомендуют всего 25% опрошенных.
Реальные отзывы 2023 о службе поддержки и выводе средств на Exmo на TrustPilot от клиентов
Служба поддержки Exmo.me – одна из важных составляющих работы популярной криптовалютной биржи. Отзывы пользователей о данном сервисе разнообразны. В целом трейдеры разделились на два лагеря – одни отмечают быстрое реагирование специалистов службы поддержки на их запросы, одна другие о том, что компания полностью игнорирует проблемы.
Средняя оценка сервиса низкая – всего 1,8 звезды (33% положительных отзывов, и 64% отрицательных). Но что же пишут пользователи об этой криптовалютной бирже exmo.com на TrustPilot? Неужели все настолько плохо, что даже люди из англоязычного сегмента плохо отзываются об этой торговой площадке?
В первом отзыве, оставленного 29 августа пользователь пишет о том, что сайт является полным мошенничеством. Проблема кроется в бездействии поддержки и проблемы с выводом средств со счета. Также отмечается ми проблема с обменом криптовалютных монет.
Следующий отзыв был оставлен пользователем из России, рассказавшего о том, что компания предлагает лучшие условия, когда показываются еще с 2015 года. Быстрый обмен валюты и поддержка через специального телеграмм бота, работающая 24/7. Он рекомендует пользователям пользоваться данным сервисом для покупки или продажи крипты.
В другом отзыве пользователь недоволен тем, что техническая поддержка игнорирует обращения и не отвечают по электронной почте. Проблема заключалась в том, что 65 000 долларов внесенных на сайте не приходили на счет. Следует сказать о том, что двухнедельная проверка – это действительно странно. Надеемся, что пользователь по итогу смог решить свою проблему!
В целом, большинство отзывов о службе поддержки Exmo.me отрицательные. Команда биржи делает все возможное, чтобы обеспечить быстрое и качественное обслуживание клиентов, однако, с учетом роста популярности платформы, ей стоит постоянно совершенствовать свой сервис и повышать его эффективность, чтобы отзывы стали положительными.
Подведение итогов: развод или нет
Как можно понять из статьи – ситуация с торговой биржей Exmo не однозначная – некоторые пишут о качестве и работе компании, а с другой стороны компания не выводит деньги, а поддержка в это время просто бездействует, что не всегда хорошо для любой компании. Работать или нет с этой биржей, решать только Вам. Можно потестить небольшую сумму.
Также в нашем рейтинге каждый сможет найти лучшую криптовалютную биржу, обладающую в большинстве положительной репутацией.
FAQ: Вопросы-ответы
Работает ли EXMO с клиентами из России?
На официальном сайте exmo.com нет основной платформы, но есть отдельное юр. лицо на платформе exmo.me. Их основная цель заключается в том, что они производят свою работу в России, Беларуси и Казахстане.
Какие валюты поддерживаются платформой?
Платформа поддерживает множество фиатных и криптовалютных активов. Из традиционных валют компания поддерживает рубли, евро, лиры, польские злоты, фунты стерлинги, в т.ч. доллар. Из криптовалют поддерживаются как крупные монеты, как BTTC, ETH, так и небольшие альткоины, например, XRP, Monero или DogeCoin.
Какими отзывами обладает биржа EXMO?
Судя по свежим отзывам, пользователям нравится удобный и простой интерфейс платформы, вызывая у них положительные эмоции. Исключение комиссии за неактивный аккаунт также вызывает у людей положительное отношение. Плюсами можно назвать небольшое количество способов оплаты и вывода в фиатной валюте, маленькие объемы торгов.
Что касается выбора криптовалют, можно назвать недостаточно разнообразным, в отличие от ближайших конкурентов. Из недостатков можно выделить и плохую работу технической поддержки, проблемы с выводом средств, что ухудшает репутацию компании на рынке. Но многие пользуются их услугами, несмотря на найденные недостатки.
